7711 失敗の反省
仕事で、大きなトラブルを引き起こしてしまった。
一昨日発覚したトラブルは、昨日の調査で何とかリカバリ（復旧）できることがわかったので、関係者には問題ない旨を共有していた。
そして、明日までには、ほぼ完全に復旧する見通しだった。
しかし、トラブルは、そう簡単に自分を解放してはくれなかった。
復旧で利用していた状況が突如一変し、復旧が不可能となってしまったのだ。
そうなることは、なかなか予想はできないが、安心させていた側からすれば、寝耳に水といったところだろう。
まだ結論は出ていないが、おそらく復旧には相当な工数を掛けることになるだろう。
それにしても、何が悔しいかって、常に気をつけていたことを見逃したのがトラブルの原因だったからだ。
いまとなっては、なぜ見逃したのかが皆目見当がつかない。
その判断を下した当時の自分に聞いてみたい。
原因の一端にあるのは、間違いなく“思い込み”である。
そうした”思い込みをトラブルの原因にしない方法”を見つけ出すのも、今回のトラブルから学ぶべきことなのかもしれない。