7624 宛先が宅配ロッカーなのに不在通知
Amazonで買い物をしたときの配送先を、PUDOという宅配ボックスにした。
例えば、出社した先ですぐに使いたいというような商品なんかを受け取るときに便利そうではないか。
注文した商品は、昨日届くということだったが、なぜか商品が到着したという連絡がなかった。
配送状況を見たら、“不在”とあった。
どういうこと？ 宅配ボックスで不在とはなんだ？と思ったら、なんと宅配ボックスがいっぱいで預けることができず持ち帰ったようなのだ。
本当にそうなのか？と、受け取る予定の宅配ボックスに行って、確認のため”発送”を選択すると…
たしかに空きがないようだ。
まぁそういうこともあるだろう…と思ったが、なんと今日も宅配ボックスがいっぱいで受け取れなかった。
また宅配ロッカーに行って確認した。
すると、今日は空いていたのだ。
配達するタイミングと、ロッカーに空きが出るタイミングが悪いのだろう。
配達する時間を見たら、昨日も今日も15時ごろだった。
もしかすると、夜のうちにロッカーに空きができても、午前中のうちに入れられてしまい、15時ごろまでにはいっぱいになってしまうのではないだろうか。
もう宅配ボックスで受け取るのはやめて、直接送ってもらおう。
配送業者のヤマト運輸のサイトで変更をかけようとしたら…
「この荷物は受け取り方法の変更ができません。」
持戻（宅配BOX不可）空無し
ご不在のためお届けが完了しておりません。尚、宅配ボックスに空きがなかったため宅配ボックスへのお届けは出来ませんでした。
受け取れないのなら、もうキャンセルさせて欲しいと、返品手続きを取ろうと思ったら…
返品受付センターではこの商品のお手続きを承れません
荷物が配達された場合にのみ、返品/返金リクエストを開始できます。
配達されていない場合は返品すらできないという。
自分の手に届かない商品が、しばらく漂うことになる。
なんとかならないものだろうか？