5765 相変わらずログインできないセブンアプリ

PC・携帯・ネット

セブンイレブンアプリのパスワード再発行に失敗してから、久しぶりにアプリを起動してみた。

すると、パスワード再発行画面の表示が以前と違っていることに気が付いた。

しかも、本人確認のところで、入力内容が誤ってる場所を教えてくれている。これは、以前はなかった。

なるほど、ここか…この案内のおかげで、ようやくパスワード再発行ができた!

思えば長い道のりだった…。

再発行できた!

さっそく、アプリにログインしてみると…。

あれ?

エラーってどういうことだ?

どういうエラーなのかさっぱりわからん

まさか、いま入力したアカウント(会員ID)やパスワードが間違っているのかもしれないと思って何度も試すと、エラーメッセージが変わることに気が付いた。

新たに設定したパスワードを入力すると、「エラーが発生しました」となり、本当に間違っている場合に「会員IDまたはパスワードが違います」となるようなのだ。

なんだこれ?

つまり、パスワードは合ってる

この事象を検索してみても、あまり似たような例はなく、アプリを再インストールしてみてはどうか…くらいの情報しかなかったので、それを試そう倒したが…

えっ…何度も試したせいで、アカウントがロックされてしまった。

なんでこんな目に遭わないといけないのだろう。

Posted by ろん