2268 早く本気を出してください
身近な自治体の名前をニュースなどで見つけると、気になってしまうのは当然だけど、特にそれが「全国で最も○○」という話題であれば、なおさら注目してしまう。
今回、我がまち東京都板橋区が、Ｎｏ．１に輝いたのは「イケてない自治体サイトNo1」というもので、なんとも不名誉なNo.1だ。これは、ある調査会社が全国の都道府県、政令指定都市、東京特別区の公式ウェブサイトのアクセシビリティ（サイトの使いやすさや見やすさ）を調査したもので、87の自治体が対象となっている。その中で栄えある…いや栄えないナンバーワンということになる。
ということで、板橋区のサイトを見てみる。Yahoo!ニュースでも紹介されたせいで、サイトが重い。
左側に並ぶメニューのフォントの大きさがまちまちで統一感がない。真ん中の「新着情報」としてまとめられている部分も、ダラダラと下まで長く続いていて、ここからたどってみようという気にならない。
詳細ページも担当ごとに”勝手”に作られている感じで、ビックリするほど統一感がない。もはやバラバラに作ること自体がポリシーなのではないかとすら思えてくる。
とにかく全体的に見難いのだ。
実際、以前、何かを調べようと、板橋区のサイトにやってきたが、必要な情報がなかなか見つからず、サイト内を彷徨ったことを思い出した。
今回、ためしに、夜間に住民票の写しが欲しいときはどうすればいいのかを調べてみた。トップページから「休日夜間サービス」というリンクがあったので、そこをたどってみると、必要なことがひととおり書いて…なかった。
たとえば、「代理人が請求するときは、委任状と代理人の本人確認ができるものが必要」と書いてありながら、委任状がどんなものであるという記述はないし、ある意味で、秀逸だったのは…
本人確認できるものについては、区のホームページ、上記各問い合わせ先でご確認ください
…って、いま見てるのは区のホームページではないのか？と、ツッコミを入れたくなる。
調査会社の手厳しくしかも的確なコメントに共感せずにはいられない。
『試験運用中』とあり、何を指してのことなのかよくわかりませんが、何にしてもサイトの信頼を著しく欠きますので
早く本気を出してください。